セイコー、熊本地震で全壊した老舗時計店との取引をノルマ未達成を理由に終了！？「事実を含め確認中」

2018/5/8 セイコー, 時計ニュース 17

ソフィ・タカヤナギ

@e_takayan

熊本地震で店舗が全壊し解体作業の最中に届いたセイコーの取引終了の告知。
今年末に新店舗が完成したら頑張るので考慮して欲しいと要望したけど無理と。グランドセイコーも7月から卸さないと。マジですか…。

https://twitter.com/e_takayan/status/993309294870188033（当該ツイートは現在削除されている。取引終了の確認書が添付されていた。）

このたびはツイートの内容で大変お騒がせをしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。責任ある立場としてふさわしくない行動でした。書面は削除させていただきます。大変申し訳ありませんでした。ご心配頂いた方、コメントを頂いた方、応援頂いております全ての皆様。本当に感謝致します。
— ソフィ・タカヤナギ (@e_takayan) 2018年5月8日

セイコーは本件の事実を含め現在確認中とのこと。

11: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:01:59.50 ID:YHXIm7230

時計販売店ってこういう仕組みなのか

168: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:46:36.65 ID:aclcGli/0

>>11
街の電器屋も同じや
一定の仕入れランク維持出来なければ看板剥がされる

209: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:56:51.95 ID:dwNTxE2y0

>>168
町の電気屋は違うよ

12: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:02:16.50 ID:8rSHGK0x0

信頼関係築けてなかっただけだろ

39: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:11:05.78 ID:8WuL1w5X0

>>12
信頼も何も店舗も何も無い状態でノルマ達成しろとか無理難題

49: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:13:13.86 ID:aDYV13OD0

>>39
店舗はあるぞ
一応仮店舗で営業してた
立地が大事な高級時計を仮店舗でノルマ達成しろってのも酷だがなｗ

25: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:07:23.18 ID:jyfpO6xT0

そんでいちいち公開するんだ

149: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:42:28.22 ID:CnN11z/Q0

>>25
これ。老舗が聞いて呆れる。
地震以前の問題だろ。チプカシでも惜しいわ。ホムセン向けの時計販売に特化したらいい。

446: 名無しさん 2018/05/08(火) 09:05:42.29 ID:fRqlqjf40

>>149
いやそれはおかしいだろ
ブランドイメージ云々なら老舗の方が良いだろ
ノルマだけなら関空近くの免税店とかばかりになるやん

31: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:08:39.37 ID:IZXprP5J0

ノルマなんてあったんだ？

38: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:10:58.02 ID:lsHNnY090

公式認定ショップという何らかの特別な恩恵を受けられない事が惜しいんだろう・・・・
新店舗で再開して頑張れば直ぐ公認ショップになれるんじゃねの？

41: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:12:01.26 ID:1SaTvRVj0

アホやな評判悪くしてどうする

44: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:12:29.57 ID:Lrnc5azj0

この対応の方がブランドどころかメーカーのイメージ傷つけてるよな

48: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:13:03.62 ID:O2Dnbxgg0

先に店舗が倒壊した事を連絡しておいたのか？

53: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:14:40.85 ID:aDYV13OD0

>>48
全国に１００もない高級ラインの卸先なんだから担当者が知らないはずない

54: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:15:08.92 ID:Pdk5rQat0

こんなニュースが出るだけでブランドイメージが大きく失墜するのにアホだなセイコーは
客が国内他社に流れるぞ
ブラック臭を漂わせる企業は広く世間から嫌われる

72: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:21:14.24 ID:3rEbr8100

時計にノルマとかあんねやな
電話とか訪問で時計のセールスの経験ないけど

78: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:23:39.31 ID:YquAf9w00

メーカーはボランティアじゃないんだぞ

81: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:23:54.94 ID:inu6tIuF0

契約は契約だろう
店の事情をセイコーが忖度する必要は微塵もない
ノルマを果たせなければ切られるのは仕方ない
ネットで喚けば特別扱いされるとでも思ったか？
契約内容を口外するような店は尚更信用できない

722: 名無しさん 2018/05/08(火) 10:30:39.74 ID:XTwOKd4P0

>>81 災害による売上げ減少を理由にするのは信義則上許されない。

82: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:24:05.26 ID:/QAA1Y430

熊本地震から2年経ってるからねぇ
一概にセイコーだけを責めるのはどうかと

93: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:26:16.84 ID:O2Dnbxgg0

２年も時計売らずに公式ショップを名乗ろうなんて烏滸がましすぎるわ

100: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:27:11.13 ID:M6LOSo3M0

今の時代、情報発信は弱者もできるのに
あんまり殿様してると評判落ちる流れがとめられなくなることもあるから注意な

102: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:28:01.07 ID:cXRM702O0

セイコー自体、関東大震災で被災したのにね

105: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:28:37.19 ID:QrxSRs0+0

何でもかんでもネットで晒すような奴さっさと切って正解だろ

111: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:31:16.71 ID:CmyMRmSk0

セイコーの対応もどうかと思うけど、
こういう契約に関する内容や書類を勝手にネットに公開するような店では信用できんわなぁ

143: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:40:17.80 ID:0qvXzRCC0

>>111
この店もSEIKO売る気はもう無いだろうしな
見事な喧嘩別れだわ
創業124年の老舗切るのも悪手だけど
販売店側も悪手

119: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:33:43.42 ID:rWqiEFnC0

もう取引永久停止を覚悟の上の晒しなんだろ

121: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:34:08.64 ID:HYqfsXqK0

トンボ佐藤は震災真っ只中だったけど
こっちは一年後の売上だぞ一緒にはできんだろ
どれだけ待てばいいんだって話だわ

243: 名無しさん 2018/05/08(火) 08:06:06.78 ID:HBi7HRAT0

>>121
被災地で売れるわけないだろ

301: 名無しさん 2018/05/08(火) 08:22:30.76 ID:upRrcr/b0

>>243
近隣にある斎藤時計店と鶴屋百貨店は取引継続できてるがwww

304: 名無しさん 2018/05/08(火) 08:23:31.23 ID:UgNcZgYY0

>>301
熊本市には三店舗あるね
https://www.credor.com/shop/?_bdld=LOeOt.mcYVZFa.1525735257

151: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:43:10.99 ID:Ed2wXbc70

厳しいけど例外を許したらきりがないもんな。
代わりにグランデとかアストロン売りまくって、販売実績作って再認定してもらうしか無い。

179: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:48:50.61 ID:C5QXi+E30

よく読めよ
俺はセイコーが酷いとはあまり感じない
取引ってそういうもんだし

181: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:49:42.58 ID:jEfuz80L0

まあ、他の賞品を頑張って売って、メーカーが頭下げてくるのを待つしかないのでは

220: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:59:34.43 ID:FB7o3Fvy0

お前のとこはうちの商品扱う価値なしって判断してるのに
在庫分はお前んとこで売れよってのは完全に矛盾だろ
本当にブランドイメージ大切にしてるなら
取り扱い中止させる店で販売継続させるなんてありえない

225: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:59:46.63 ID:tbn+YajV0

店は事実を話しただけだしな。
取り扱い辞めるって？ワイの購入したこの時計のアフターどないすんねん
て問い合わせでもあったんだろう。顧客に告知する必要があった

15: 名無しさん 2018/05/08(火) 07:03:44.39 ID:yh+z/cdc0

結構時間あるしな
両者の言い分聞いて見ないと分からんわ

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引用元: http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1525730229/

『セイコー、熊本地震で全壊した老舗時計店との取引をノルマ未達成を理由に終了！？「事実を含め確認中」』へのコメント

名前:時計じかけの名無しさん投稿日：2018/05/08(火) 20:37:03 ID：f41f996b9 返信

正直Twitterとかで二度と買わないとか言ってる奴多すぎて本当やべーわ
店側が100パーセント正しいと思ってんのか
名前:時計じかけの名無しさん投稿日：2018/05/08(火) 20:50:00 ID：057228ccd 返信

熊本地震からもう二年か
月日の経つのは早いもんだ
名前:時計じかけの名無しさん投稿日：2018/05/08(火) 21:01:02 ID：16cc51786 返信

どっちの言い分も分かるがSEIKOのイメージは悪くなった
まーどうせSEIKO買う事はないと思うが
名前:時計じかけの名無しさん投稿日：2018/05/08(火) 21:04:12 ID：d2d65eb98 返信

ブランドの高級化に向けてGSの販売を登録制にして、販売店自体を絞り始めてるらしいから、どうせこれもその一環じゃねえの？
しかし、なお書き以下はなんだかなあ…買い戻しぐらいしてやればいいのに
名前:時計じかけの名無しさん投稿日：2018/05/08(火) 21:57:23 ID：68a9b8fef 返信

どっちのイメージも悪くなった。
タカヤナギ、地元じゃないから行く事ないけど、出張なんかで熊本行っても立ち寄らないだろうね。
来年、親父の退官祝いに買おうと思ってたグランドセイコーは買う気が失せた。言い分は正しいだろうけど、あの程度の文章しか書けないのかよ。恥ずかしい会社や。
名前:時計じかけの名無しさん投稿日：2018/05/08(火) 22:08:12 ID：cd1f14ee8 返信

とんぼ鉛筆の佐藤かな
名前:時計じかけの名無しさん投稿日：2018/05/08(火) 22:57:32 ID：eb4724fa8 返信

セイコーってCITIZENやCASIOに負けてきてないか？
名前:時計じかけの名無しさん投稿日：2018/05/08(火) 23:52:44 ID：3cff4ec0b 返信

ノルマ課すのは当たり前の世界ってのがわかってない人多すぎ。
看板貸す代わりにそれなりの卸値で販売してるんだから。
今回はセイコーの対応以前にBroBの書面を平気で消費者に晒す販売店の対応が問題。
企業コンプライアンスが全く無いんだろうな。
名前:時計じかけの名無しさん投稿日：2018/05/09(水) 00:03:20 ID：89fd016cc 返信

※8
これでアホなのは間違いなくセイコーだぞ
名前:時計じかけの名無しさん投稿日：2018/05/09(水) 00:22:02 ID：ee83acbf9 返信

*9
マジで言ってます？
セイコーの対応を平気で晒す企業コンプライアンスの低い代理店との関係性が根本の問題だと思いますが。
それに近いところで実績出してる代理店がある以上、震災に影響は低いですし、
他の業種ですが製造関係では上向きになってるのが実情です。
同情買う為にツイッターで平気で晒す代理店が普段の関係性を構築出来てなかったのが実情じゃないでしょうか。
一方の意見しか無いので判断出来ませんが、そういう意味でも今回の代理店の出方はずるいと思います。
名前:時計じかけの名無しさん投稿日：2018/05/09(水) 00:24:03 ID：29442653a 返信

セイコーを批判する人間がいる理由が理解できない
震災後も営業してたみたいだし近隣店舗はクレドールの契約切られていないし
文書をTwitterに晒しちゃうような店なのだから契約切られて当然では？
名前:時計じかけの名無しさん投稿日：2018/05/09(水) 00:49:46 ID：157a85324 返信

そもそもおまえんとこの商品売ってあげてるのになんで上から目線の契約なの？「グランドセイコーを買う権利をやろう！」的な。
名前:時計じかけの名無しさん投稿日：2018/05/09(水) 00:49:56 ID：4dcbb6837 返信

12> 熊本人だけど、鶴屋百貨店や他の店舗は建物の破損が少なかったんだよ。ソフィタカヤナギは全壊。
立地としては、ソフィは上通りアーケードという古いアーケード街の端にある店舗なもんで、普通の独立した店舗が再建するよりも建築に制約が多かったんだと思う。>営業再開まで時間がかかった
名前:時計じかけの名無しさん投稿日：2018/05/09(水) 01:10:44 ID：ee83acbf9 返信

セイコーからの通達が1/24
タカヤナギがツイッターで晒すのが5/8
約4ヶ月間に交渉したんだろうけど、苦肉の索が企業間取引内容の一般公開
これが最悪
こんな代理店切られて当たり前
ちょっと調べると震災の遥か前にリシュモンからカルティエの正規修理を切られてるじゃないですか
店全体の売り上げ自体悪かったんじゃないの？
名前:時計じかけの名無しさん投稿日：2018/05/09(水) 01:21:17 ID：741afe97e 返信

店側が裏でクラウドファウンディング使って再建費用募っていたようで、同情狙った炎上商法じゃないかとのツッコミを受けツイート削除した模様。
名前:時計じかけの名無しさん投稿日：2018/05/09(水) 01:25:20 ID：4473e474a 返信

いつも思うが、公開したことについて、それは切られて当たり前っておかしくない？
時系列逆だろ？
公開した一点を以て過去から不義理が当然あったかの様に推測するのはおかしくね？
そもそも客に対していずれかの時点で扱わなくなった事実とその事情を告知しなきゃならんのだし、それを踏まえるにこのツイートを叩くのは筋が悪いと思うが
名前:時計じかけの名無しさん投稿日：2018/05/09(水) 01:30:50 ID：ee83acbf9 返信

普通の感覚あれば書面の一般公開なんてしないと思うのですが。